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周其仁:商界不宜仿官場(chǎng),企業(yè)家靠什么做大生意

點(diǎn)擊次數(shù):   來源:新華網(wǎng)-思客   更新時(shí)間:2016/1/5 9:41:02  【打印此頁】 【關(guān)閉

  今天我主要講這個(gè)話題——“商界不宜仿官場(chǎng)”。轉(zhuǎn)型怎么過坎,涉及到很多方面,其中一方面是我們的觀念與思維,還有心態(tài)與文化氛圍。

  這個(gè)題目來自我的一些直接觀察。因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系,我們和官場(chǎng)有一些交道,和商界也有一些交道。教出來的學(xué)生,一部分到了政府部門,一部分到了企業(yè),當(dāng)然還有部分在學(xué)界。我的觀察不算嚴(yán)謹(jǐn),只是一個(gè)印象,就是我們的商界,似乎比較喜歡仿官場(chǎng)。

  昨天晚上聽說有個(gè)“主席團(tuán)會(huì)議”,我就冒出一個(gè)問號(hào):干嘛叫“主席團(tuán)”?一個(gè)主席還不夠,還來了一個(gè)團(tuán)?“主席團(tuán)”,是不是就有點(diǎn)過過官場(chǎng)癮的意思?

  還有動(dòng)不動(dòng)就叫“峰會(huì)”,還不是從官場(chǎng)移過來的?當(dāng)然不過一個(gè)名,也不是什么太大的事。我只不過覺得這些小事情跟這次年會(huì)討論的怎么渡過轉(zhuǎn)型的坎兒,多少有一些關(guān)系。所以利用這個(gè)機(jī)會(huì),簡(jiǎn)單講幾點(diǎn)我的思考。

  官、商究竟有什么不同?

  首先文明國家無一例外,有官又有商,一個(gè)不能少。但是官商之間的關(guān)系,在不同國家差別很大。這樣我們先問一個(gè)問題,為什么有官商兩界?或者問,官和商究竟有什么不同?這個(gè)問題追下去,還蠻深的。今年去世的諾貝爾獎(jiǎng)得主道格拉斯·諾斯,他最后關(guān)注的是國家理論,就是經(jīng)濟(jì)學(xué)到底怎么看制度演化中國家、政府、官場(chǎng)的作用。

  簡(jiǎn)略講,國家、政府或者我們習(xí)慣講的官,其實(shí)就是一個(gè)掌握強(qiáng)制權(quán)——或者更嚴(yán)格講叫合法強(qiáng)制權(quán)的組織。這么一個(gè)唯有國家才掌握的權(quán)力,實(shí)質(zhì)就是有權(quán)給其他社會(huì)成員、機(jī)構(gòu)、組織,不管他們樂意不樂意,強(qiáng)制性地增加成本。通過這么一招,來維持國家主權(quán)、社會(huì)安寧和市場(chǎng)秩序。

  大家想,收稅、發(fā)命令、管制某些行為、禁止某些行為、還有對(duì)違禁、違令、違法之輩,給予處罰、限制人身自由,甚至剝奪生命,概括起來,都可以叫“強(qiáng)加成本”。國家的權(quán)威、“官”之威風(fēng),就是唯一得到此種授權(quán)的表現(xiàn)。

  經(jīng)驗(yàn)說,一個(gè)文明要沒有這一套,授權(quán)給“官”唯一行使合法強(qiáng)制力,恐怕就要亂套。

  那么什么是商界,什么是企業(yè)?商界、企業(yè)立足于市場(chǎng)的自愿。文明世界再大的公司,再大的老板,手里也不會(huì)有強(qiáng)制力,無權(quán)強(qiáng)加成本給他人。商界、企業(yè)之權(quán),是財(cái)產(chǎn)權(quán)之權(quán),是權(quán)利(rights)之權(quán),不是權(quán)力(power)之權(quán)。商界和企業(yè)靠什么發(fā)展?靠基于自愿的契約,靠給顧客、客戶創(chuàng)造、增加價(jià)值,提供好產(chǎn)品好服務(wù),吸引別人掏錢來買,由此賺取收入、獲得利潤、積累資本和財(cái)富,也產(chǎn)生影響力。

  所以官、商非常不同。最根本的差別,就是合法強(qiáng)制力的配置,現(xiàn)代文明就是不會(huì)把這唯一的合法強(qiáng)制力配置給商界和企業(yè),一定把它放在國家。當(dāng)然,合法強(qiáng)制力拿在官府之手,怎么監(jiān)督,怎么關(guān)進(jìn)籠子,涉及一套現(xiàn)代法治、民主發(fā)展的大學(xué)問。不過,官商之間的這條界限總是要清清楚楚的。

  商界不宜仿官場(chǎng)

  所以,商界不宜仿官場(chǎng)。首先就是仿不了,不管怎么看上去像,講到底還是個(gè)仿制的贗品。合法強(qiáng)制力不會(huì)、不應(yīng)該、也不能配置給商界。其次,商界仿官場(chǎng)成了習(xí)慣,會(huì)傷害商界、企業(yè)、企業(yè)家發(fā)揮自己真正的長處。

  大家看官場(chǎng)特征是什么?第一條就是要嚴(yán)格講政令統(tǒng)一,講令行禁止,講上上下下保持一致。還有,行政權(quán)力系統(tǒng)要把權(quán)力邊界劃分清楚,行政范圍很確定,要“畫地為牢”,講地盤,誰也不能越雷池一步。廈門市政府就只管廈門的行政,鄰市、鄰縣的事,管不了也不能隨便去管的。訓(xùn)練有素的官員,根本不會(huì)隨口去講行政范圍之外的問題,哪怕有極其高明的想法,也只好放在心里。

  再有一條,官場(chǎng)講命令、講服從、講紀(jì)律、講規(guī)矩。要把不能出錯(cuò)放在前面,否則國家機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn),就會(huì)出問題。所以官場(chǎng)文化,一般不大容忍官員個(gè)性。官員出場(chǎng),連著裝都要求一樣。為什么?因?yàn)槭恰爸品。反正要承?dān)行使唯一合法強(qiáng)制力之重任,非有這么一套不可。喜歡不喜歡,沒有這一套,不成。

  商界企業(yè)仿官場(chǎng)那一套,就沒必要了。至于心向往之,仿仿官場(chǎng)來過癮,我看還有害處,主要就是可能歪曲企業(yè)功能,窒息企業(yè)家精神。

  剛才講了企業(yè)不靠強(qiáng)制力,無權(quán)給別人強(qiáng)加成本。企業(yè)要靠在市場(chǎng)創(chuàng)造價(jià)值安身立命。是不是創(chuàng)造了價(jià)值,要?jiǎng)e人說、別人認(rèn),要顧客說、客戶認(rèn),不能自說自話。企業(yè)沒強(qiáng)制力這把“刀”,就無權(quán)說我做這門生意,別人一律不準(zhǔn)碰,獨(dú)家生意、強(qiáng)買強(qiáng)賣,不好也只能說好。

  企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),工作地基截然不同于官場(chǎng),所以有旺盛的企業(yè)家精神,否則難以在競(jìng)爭(zhēng)中立足。按熊彼特的說法,誰承擔(dān)創(chuàng)新職能,誰就是企業(yè)家。這里創(chuàng)新有個(gè)前提,就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)物種生存、發(fā)展的基本環(huán)境。講來講去,還是企業(yè)家手中沒有強(qiáng)制力,產(chǎn)品要不好,人家不買帳,那一點(diǎn)辦法也沒有;蛘吣愕漠a(chǎn)品還不錯(cuò),但冒出來更好的,“既生瑜,又生亮”,那也是一點(diǎn)辦法都沒有。唯不斷改善產(chǎn)品、改善服務(wù),控制成本,開發(fā)新品,不斷取悅消費(fèi)者、顧客、客戶。

  所以創(chuàng)新重要。何謂創(chuàng)新?那就是向一切可能的方向探索,以滿足市場(chǎng)需求和潛在需求。廈門的企業(yè)家可不僅僅為廈門消費(fèi)者服務(wù),不限于考慮賺廈門市場(chǎng)的錢。任何企業(yè)、企業(yè)家都可以打全天下的主意。這跟行政思維鮮明不同。從這一點(diǎn)看,官商極其不同。

  我們都讀過不少優(yōu)秀企業(yè)家的故事。最近一條新聞,是帶動(dòng)全球電動(dòng)車潮流的特斯拉老總馬斯克,所領(lǐng)導(dǎo)的另一間太空探索公司,于12月22日上午9點(diǎn)將自主研制的火箭“獵鷹9號(hào)”發(fā)射升空,向著“可回收太空火箭”又邁進(jìn)了一步。馬斯克的故事大家都知道,31歲那年帶著從網(wǎng)路公司賺得的1.8億美元?jiǎng)?chuàng)業(yè),公司定位居然是“從人類角度來看,本世紀(jì)需要解決最大的問題”,包括“可持續(xù)能源”和“太空開發(fā)”,探索“實(shí)現(xiàn)星際之間永久移民”的商業(yè)化途徑。有可能問,他算老幾啊,又不是聯(lián)合國秘書長,怎么去想人類問題?不過這正是企業(yè)家精神,跟官員思維大不一樣,無遠(yuǎn)弗屆、百無禁忌。做企業(yè)就不要那么受制于行政的條條框框,不是聯(lián)合國秘書長也可以考慮人類某種需要的商業(yè)化滿足。

  中國也有這種企業(yè)家。馬云起家的那句話,“讓天下沒有難做的生意”。也可以笑話他是誰啊?當(dāng)年誰也不知道他是誰,又不是商務(wù)部部長,憑什么敢想天下生意?

  生意首先就是“生出一個(gè)主意”,有那么一個(gè)想法。這是商業(yè)行為的基礎(chǔ)。沒有好的商業(yè)主意,或只有同類主意,不能花樣百出、出奇制勝,就影響商界活力,影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、甚至威脅生存。商界仿官的最大代價(jià),是企業(yè)家思維受官場(chǎng)文化侵蝕,對(duì)等級(jí)的關(guān)注壓倒對(duì)市場(chǎng)、消費(fèi)者的關(guān)注。想不到的、誰也想不到,甚至根本就忘了還可以想一想。想到的、看明白了的,那就層層刮風(fēng),層層跟風(fēng)成風(fēng),所有“峰會(huì)”一個(gè)調(diào),同樣的口號(hào)一起喊,滿大街刷一樣的標(biāo)語,不搞成過剩產(chǎn)能那叫不算罷休。

  大家看看我們的市場(chǎng),高位下行、轉(zhuǎn)型困境、去庫存壓力山大、產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,當(dāng)然這些成因復(fù)雜,冰凍三尺非一日之寒。不過追根溯源,從商界思維的角度看,是不是跟我們商家喜仿官場(chǎng),因此多多少少把本不適合商界的思維方式、信息傳遞模式等等過多移植進(jìn)來有點(diǎn)關(guān)系?否則,大家怎么解釋一頭是嚴(yán)重的庫存、產(chǎn)能過剩,同時(shí)另一頭發(fā)生如此夸張的中國消費(fèi)者的“暴買”?

  所以我想提一個(gè)問題,用國家強(qiáng)制力搞生意,恐怕不是一條可持久的路徑。國家、政府、官場(chǎng)直接搞經(jīng)濟(jì),直接配置資源,雖然對(duì)很多后起之秀難以避免,甚至一時(shí)可以風(fēng)光無限,但假以時(shí)日,會(huì)不會(huì)越來越得不償失?

  中國近代搞官辦企業(yè)、官督商辦,后來國家工業(yè)化又搞清一色國有企業(yè),有得也有失,不過終究發(fā)現(xiàn),還是不能由此奠定中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)國際地位。國企改革要“政企分開”,同時(shí)鼓勵(lì)民企發(fā)展,講到底就是國家的合法強(qiáng)制力不能再用錯(cuò)了地方。在這樣的經(jīng)驗(yàn)背景里,讓我們的思考再進(jìn)一步,爭(zhēng)取官場(chǎng)與商界之間不同的組織特征、思維模式、信息傳遞方式鮮明有別,振奮企業(yè)家精神,過好轉(zhuǎn)型這道坎。


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