16日，市零售商協(xié)會發(fā)布《2015成都零售業(yè)年度發(fā)展概況調查報告》顯示，過去一年，成都零售業(yè)運行呈現(xiàn)出“兩升兩降”的特征，商業(yè)業(yè)態(tài)調整和消費結構升級正呈相互推進之勢。

　　基本生活消費增長放緩

　　文化休閑娛樂增長較快

　　2015年，連鎖零售業(yè)總體銷售增幅下降，出現(xiàn)了3.2%的負增長，增幅為近年最低。其中降低較多的主要是連鎖百貨、超市，便民連鎖發(fā)展放緩，增幅收窄至3%;汽車、成品油零售增速明顯下降，汽車連鎖2015年增長僅1.9%，成品油零售增長-12.3%。但另一方面，餐飲零售有明顯回穩(wěn)跡象，在近年來餐飲零售增速下降的大趨勢下，2015年成都餐飲經(jīng)營額較2014年增長4.8%，增速比2014年上升4.2個百分點，有提速的趨勢;文化休閑娛樂增長較快，2015年文化休閑娛樂類消費增長22.3%，居民消費結構進一步升級。

　　業(yè)態(tài)調整初見成效

　　電商零售取得突破性進展

　　報告顯示，各零售企業(yè)根據(jù)自身定位及戰(zhàn)略目標，有意識地在業(yè)態(tài)調整上進行了努力;從商品服務結構、促銷與宣傳方式等方面，2015年零售業(yè)都進行了較大地創(chuàng)新，如以大型景觀吸引消費者、以自辦有影響力的節(jié)會、藝術展等事件營銷提高影響力等方式，使成都零售業(yè)在激烈的市場競爭和回歸常態(tài)的宏觀經(jīng)濟環(huán)境下，展現(xiàn)出創(chuàng)新的活力。

　　電商零售快速增長。據(jù)統(tǒng)計，2015年成都市網(wǎng)絡零售額達1138.41億元，與4946.2億元的社會零售總額相比，已占到20%以上(大大高于2015年全國網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額的比重10.8%)，電商零售取得突破性進展。實體零售業(yè)在運用自媒體運營、移動支付、網(wǎng)上商城、體驗式消費傳播等各種嘗試，試圖搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車。從支付寶、微信支付的廣泛運用，到企業(yè)公眾社交媒體、移動APP的上線運營，再到新穎多樣的品牌互聯(lián)網(wǎng)傳播，零售業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)傳播與成交工具的應用達到一個新的高度。

　　商圈從中心輻射式

　　向多元功能式發(fā)展

　　一直以來，成都零售形成了以春鹽商圈為中心的中心輻射式商業(yè)布局，而在2015年，除春鹽商圈以業(yè)態(tài)升級保持了其中心熱點外，周邊商圈也開始發(fā)力。以世紀城會展中心為引領的高新商圈、雙楠、金楠天街商業(yè)圈、建設路商業(yè)圈等也在更大程度上以“新業(yè)態(tài)、新傳播、新體驗”獲得了消費者認可，擴大了輻射能力。

　　保稅、免稅及跨境電商體驗店

　　成為新亮點

　　2015年，成都市內開設了5家保稅店及多家跨境電商體驗店，消費者直購境外商品種類更多，價格更為優(yōu)惠，也進一步提升了成都作為西部商貿中心的地位。2016年，成都還將增設口岸進境免稅店，這不僅有利于從成都進境的旅客進一步釋放消費潛力，方便國人在家門口選購質優(yōu)價廉的國外商品，對零售也將起到一定的促進作用，“預計今年隨著產(chǎn)品的更加豐富和價格優(yōu)勢的形成，這些新業(yè)態(tài)將進一步成為今年成都商貿新亮點”，與會專家如是表示。