在“ 315消費者權(quán)益日”到來之際，京東集團日前聯(lián)合央視共同啟動了第二屆“3.15京東國品日”。今年活動的主題為“為品質(zhì)，在一起，共創(chuàng)品質(zhì)新時代”，主辦方將攜手30余家“CCTV國家品牌計劃”成員，為本土品牌“中國制造”向“中國質(zhì)造”轉(zhuǎn)型提供全鏈條的資源及服務(wù)支持。

      在消費升級的背景下，本土品牌面臨著品質(zhì)提升的挑戰(zhàn)。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及線上渠道的快速發(fā)展，在消弭了信息傳遞和消費時間、空間差的同時，也讓人們在品質(zhì)消費上的選擇范圍更廣，對品質(zhì)的理解和認知水平更高。

      中央電視臺廣告經(jīng)營管理中心主任任學安表示，希望通過此次活動，能夠穩(wěn)定一批、發(fā)展一批、培育一批推動中國經(jīng)濟實現(xiàn)高質(zhì)量增長、代表中國參與全球競爭和文化交流的國家品牌。央視的平臺影響力和京東在推廣通道上的資源優(yōu)勢相結(jié)合，將為本土品牌了解消費趨勢、提升產(chǎn)品品質(zhì)，增強傳播力度提供了更多服務(wù)支持，有力推動中國品質(zhì)經(jīng)濟時代的到來。

      “京東聯(lián)合央視發(fā)起3.15國品日，除了要在消費升級的大背景下，為中國消費者打造品質(zhì)消費的體驗，更是希望通過持續(xù)地開放賦能，助推中國品牌實現(xiàn)品質(zhì)升級。”京東集團CMO徐雷表示，作為一家互聯(lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟深度融合的創(chuàng)新型企業(yè)，京東具有成熟、完善的零售基礎(chǔ)設(shè)施資源，具備助力實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、提高供給體系質(zhì)量的能力。

      中國電子商務(wù)研究中心此前發(fā)布的報告認為，依托自身“ABC技術(shù)”（即人工智能AI、大數(shù)據(jù)BIG DATA、京東云CLOUD），京東目前已形成一套從品質(zhì)監(jiān)管、品質(zhì)提升到品質(zhì)推廣的完整生態(tài)體系，在助推品牌商家進行品質(zhì)優(yōu)化上已走在行業(yè)前列。

      據(jù)介紹，基于這一合作項目，京東將把自身在實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)深度融合的經(jīng)驗和資源優(yōu)勢，積木化賦能本土品牌，進行深度的品質(zhì)升級合作。除了品質(zhì)監(jiān)管上建立從入駐審核、日常監(jiān)督、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、獎懲機制到售后服務(wù)的全流程多維度質(zhì)控體系，實現(xiàn)質(zhì)控管理前置化外，京東還利用AI、大數(shù)據(jù)及京東云等技術(shù)，為商家提供質(zhì)量管控和品質(zhì)升級服務(wù)，對十幾萬個品牌商家在質(zhì)控方面的數(shù)據(jù)積累和管理經(jīng)驗，這些都為引導行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、提升消費者品質(zhì)消費體驗打下了堅實基礎(chǔ)。

      此外，京東還聯(lián)合專業(yè)機構(gòu)，在行業(yè)亟待規(guī)范的品類聯(lián)合發(fā)布了多個質(zhì)量標準，包括《兒童家具質(zhì)量評審標準》《京東智能馬桶蓋標準》等。同時，京東還在生鮮、奶粉等行業(yè)推出區(qū)塊鏈防偽溯源項目，通過產(chǎn)品信息的全流程接入，讓消費者輕松查驗商品產(chǎn)銷全程的品質(zhì)，不僅規(guī)范了行業(yè)發(fā)展，同時對維護監(jiān)管空白領(lǐng)域的消費權(quán)益，提供了有力支持。

      業(yè)內(nèi)人士分析認為，推動本土品牌的品質(zhì)升級，提振消費者對國貨的消費信心，是一項系統(tǒng)性工作。除了需要企業(yè)自身加強產(chǎn)品品質(zhì)管理之外，京東等電商平臺通過開放自身大數(shù)據(jù)、商品管理、營銷資源及物流售后等服務(wù)，傳播媒介為更多本土品牌、“中國質(zhì)造”鼓與呼，推廣品質(zhì)消費的理念也是十分重要的探索。

（來源：經(jīng)濟日報）