目前的形勢(shì)下,企業(yè)除了技術(shù)的研發(fā)創(chuàng)新之外,沒有更多的戰(zhàn)略。
“企業(yè)管理是有規(guī)律的,不能完全怪外部的復(fù)雜變局,不管外部環(huán)境怎么變,萬變不離其宗,做好產(chǎn)品永遠(yuǎn)是企業(yè)的第一任務(wù)!
近日,中國(guó)中化控股有限責(zé)任公司原黨組書記、董事長(zhǎng)寧高寧在主題為“變革與演化——復(fù)雜變局中的中國(guó)企業(yè)管理”的演講中,闡述了他對(duì)當(dāng)下環(huán)境中中國(guó)企業(yè)管理的想法。寧高寧提到:“外部環(huán)境的變化不是造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問題的核心原因,關(guān)鍵還是看有沒有打造出好產(chǎn)品!
他還表示,真正的變局應(yīng)該是競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展模式的變局。中國(guó)是一個(gè)開放的國(guó)家,不可能因?yàn)閲?guó)際局勢(shì)的變化而閉關(guān)自守,對(duì)企業(yè)來說,必須要用開放的態(tài)度和國(guó)際化的眼界去直面競(jìng)爭(zhēng),做好國(guó)際化經(jīng)營(yíng),才有可能成為世界一流的企業(yè)。在他看來,目前的形勢(shì)下,企業(yè)只有制定技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略,才有可能在危機(jī)中轉(zhuǎn)危為安。
精彩觀點(diǎn)如下:
1.我認(rèn)為,將企業(yè)管理的好壞歸因于目前的復(fù)雜變局是不正確的,復(fù)雜變局不是企業(yè)發(fā)展不佳的借口。怎么做好自己的企業(yè),它是有規(guī)律的。2.中國(guó)是一個(gè)開放的國(guó)家,不可能因?yàn)閺?fù)雜的變局而閉關(guān)自守,所以對(duì)企業(yè)來說,逃避國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)是不現(xiàn)實(shí)的,必須要用開放的態(tài)度和國(guó)際化的眼界去面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),做好國(guó)際化經(jīng)營(yíng),才有可能成為世界一流的企業(yè)。3.企業(yè)有兩個(gè)基本任務(wù),一是效率,另一個(gè)就是創(chuàng)新。4.目前的形勢(shì)下,我認(rèn)為企業(yè)除了技術(shù)的研發(fā)創(chuàng)新外,沒有更多的戰(zhàn)略。5.企業(yè)處于不斷變化的環(huán)境之中,自身也在不斷變化,但是萬變不離其宗,做好自己最基本的東西,做出好產(chǎn)品,這才企業(yè)管理成功的關(guān)鍵所在。6.領(lǐng)導(dǎo)只要做好兩件事就夠了,第一是“人感”,對(duì)人才有感覺,知道把什么人才放在什么位置上,能識(shí)別人才適合干什么;第二是“感人”,領(lǐng)導(dǎo)要做好自己該做的,感動(dòng)人才,讓人愿意跟你走。7.保持樂觀才能找到解決問題的思路,保持樂觀,才有面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣和信心。不要過分擔(dān)憂外界的變局,做好自己的基本管理,打磨好產(chǎn)品,接受競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中打造出更強(qiáng)大的企業(yè)。1.復(fù)雜變局,變的是什么
前段時(shí)間,我參加了一個(gè)會(huì)議,遇到了來自美國(guó)的兩個(gè)參會(huì)代表。我詢問他們?nèi)绻F(xiàn)在一個(gè)中國(guó)企業(yè)去美國(guó)建工廠或者買樓,他們是否能接受。他們給我的答復(fù)是,美國(guó)社會(huì)可能不太能接受這種行為。還有一次是加拿大一個(gè)大公司的CEO,今年三四月份來中國(guó)時(shí),我們一起吃飯。期間,他就問我,晚上從飯店走出去他一個(gè)外國(guó)人會(huì)不會(huì)有危險(xiǎn)。我當(dāng)時(shí)對(duì)他們這番話感到吃驚,沒想到對(duì)我們的誤解程度竟然如此深。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,中國(guó)企業(yè)走向國(guó)際參與競(jìng)爭(zhēng),我們不得不面對(duì)與美國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)問題。美國(guó)那些非高科技企業(yè)的用工成本和生產(chǎn)成本很高,在與中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中不占優(yōu)勢(shì),受此影響,美國(guó)社會(huì)的貧富差距肯定會(huì)不斷加大,這種貧富差距也會(huì)對(duì)美國(guó)的民主政治產(chǎn)生影響。近日奧巴馬在新聞上接受采訪時(shí)也說了,巨大的貧富差距會(huì)讓民主改變形狀。我想最重要的就是意識(shí)形態(tài)之爭(zhēng)。西方國(guó)家難以接受中國(guó)的價(jià)值觀,他們認(rèn)為只有西方基督教文明才是唯一正確的。但是,中國(guó)文化和中國(guó)人民的價(jià)值觀應(yīng)該作為全球文明形態(tài)多樣性中的一種得到尊重。這就與西方國(guó)家存在沖突和矛盾。局勢(shì)變了,那中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)會(huì)遇到什么困難?分別是貿(mào)易、投資和技術(shù)。第一個(gè)是貿(mào)易,貿(mào)易出口遇到了問題。過去中國(guó)出口的商品沒有額外的稅收,也不需要辦各種許可,相對(duì)來說流通比較順暢。但是現(xiàn)在國(guó)外對(duì)我們?cè)鍪盏母鞣N稅,要求我們辦理各種證,無形間增加了我們出口的難度,也提高了出口的成本。第二個(gè)問題是投資。目前不管是上市、投資還是合資,基本招不到美國(guó)的公司,美國(guó)官方?jīng)]有明令禁止,但是設(shè)置了很多限制和警告。第三個(gè)也是最嚴(yán)重的問題就是技術(shù)。這個(gè)問題不是這段時(shí)間才有,是一直都存在,并且越來越嚴(yán)重,到了讓人不可理解的程度。2.面對(duì)變局應(yīng)該怎么做
面對(duì)以上所談到的幾個(gè)問題和國(guó)際形勢(shì)的變化,中國(guó)的公司怎么應(yīng)對(duì)?我認(rèn)為,將企業(yè)管理的好壞歸因于目前的復(fù)雜變局是不正確的,復(fù)雜變局不是企業(yè)發(fā)展不佳的借口。怎么做好自己的企業(yè),它是有規(guī)律的。美國(guó)不賣我們技術(shù),我們也無可奈何,只有自己研發(fā)。但在此之前,我們沒有下功夫去做,而是選擇能買則買,直接買的成本大大小于自己研發(fā)的成本。所以當(dāng)變局來臨之時(shí)我們才這么被動(dòng)。以前風(fēng)平浪靜,國(guó)際環(huán)境比較好的時(shí)候,中國(guó)的企業(yè)也沒有真正做到最好。我們的企業(yè)管理體系與發(fā)達(dá)國(guó)家還有很大差距,其實(shí)不能完全怪這些外部環(huán)境的變化。復(fù)雜變局的確帶來了危機(jī),但其中也包含了機(jī)會(huì),這是對(duì)企業(yè)的一個(gè)考驗(yàn)。我們要做世界一流的企業(yè),就必須做好國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展避免不了競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在連中國(guó)農(nóng)村都在用美國(guó)的農(nóng)業(yè)收割機(jī),你想發(fā)展壯大企業(yè),怎么可能避開國(guó)外企業(yè)。中國(guó)是一個(gè)開放的國(guó)家,不可能因?yàn)閺?fù)雜的變局而閉關(guān)自守,所以對(duì)企業(yè)來說,逃避國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)是不現(xiàn)實(shí)的,必須要用開放的態(tài)度和國(guó)際化的眼界去面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),做好國(guó)際化經(jīng)營(yíng),才有可能成為世界一流的企業(yè)。企業(yè)有兩個(gè)基本任務(wù),一是效率,另一個(gè)就是創(chuàng)新。效率就是用最少的投入做最大的產(chǎn)出,企業(yè)要盡它最大的努力,創(chuàng)造財(cái)富,提高人民的生活水平。只有這樣,人和自然物質(zhì)交換的效率得到提升,才能推動(dòng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展。如果脫離效率講別的,最終會(huì)活不下去。第二個(gè)創(chuàng)新,指的不是簡(jiǎn)單的重復(fù),必須有創(chuàng)新。現(xiàn)在人類大宗商品的基本需求滿足以后,如果再?zèng)]有創(chuàng)新的話,很難再有更高的附加值。越有價(jià)值的東西越需要技術(shù)研究。在中化,有這樣一個(gè)理念:如果一個(gè)公司沒有創(chuàng)新和研發(fā),中化就不投資也不并購(gòu)。沒有研發(fā)和創(chuàng)新,就無法增加新產(chǎn)品,所以企業(yè)必須要有驅(qū)動(dòng)升級(jí)的新產(chǎn)品才可以,這也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要戰(zhàn)略。目前的形勢(shì)下,我認(rèn)為企業(yè)除了技術(shù)的研發(fā)創(chuàng)新外,沒有更多的戰(zhàn)略。在當(dāng)今世界競(jìng)爭(zhēng)格局下,中國(guó)的企業(yè)談其他戰(zhàn)略都沒用,只有直面技術(shù)研發(fā)的痛點(diǎn)和難點(diǎn),制定技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)的戰(zhàn)略,才有可能從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。中國(guó)從一個(gè)比較小的經(jīng)濟(jì)體發(fā)展成如今世界第二大經(jīng)濟(jì)體,企業(yè)也慢慢從高能耗、高污染、低價(jià)值的發(fā)展?fàn)顟B(tài)中走了出來,現(xiàn)在面對(duì)新的變局,必須要跟上技術(shù)創(chuàng)新的步伐,否則不可能有進(jìn)步。我管理中化的后期,就要求團(tuán)隊(duì)全面轉(zhuǎn)向技術(shù)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新,要以研發(fā)新材料、新產(chǎn)品為主要目標(biāo)。整個(gè)公司的力量都被調(diào)動(dòng)起來做創(chuàng)新,當(dāng)時(shí)也取得了一些成績(jī)。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新的難點(diǎn)并不是錢不夠,而是研發(fā)的管理和創(chuàng)新特別困難——把錢變成一個(gè)好的技術(shù)是非常困難的。我曾在中化設(shè)置過200億的研發(fā)基金,只要有好的研發(fā)項(xiàng)目都可以報(bào)上來,基金提供資金支持,但是半年出不了幾個(gè)項(xiàng)目。因?yàn)槟阆胙芯康幕緞e人都研究過了,要繞過他們的研究來創(chuàng)新非常困難,不過一旦突破這個(gè)難點(diǎn),所產(chǎn)生的價(jià)值也是不可估量的。沈陽中化的研究院,曾經(jīng)推出過一款殺螨蟲的產(chǎn)品,叫寶卓。當(dāng)時(shí)市面上殺螨蟲的藥,基本被日本的一個(gè)公司和貝爾生物制藥公司壟斷,由于十幾年沒出新藥,螨蟲都產(chǎn)生抗藥性了。中化推出的這款除螨產(chǎn)品在當(dāng)時(shí)非常暢銷,推出第一年就占領(lǐng)了30%左右的市場(chǎng)份額,第二年就超過了50%,一年盈利上億元,把那兩家公司打倒了。這款藥殺螨蟲效果好,價(jià)格也便宜,受到市場(chǎng)好評(píng)。我后來獎(jiǎng)勵(lì)了研制這款藥的員工大概100萬元,當(dāng)時(shí)想的是要把他獎(jiǎng)勵(lì)成富人,讓大家都知道創(chuàng)新創(chuàng)造的價(jià)值。目前不管什么企業(yè),哪怕你是做水泥的,不升級(jí)也沒用,容易被淘汰。中國(guó)的企業(yè)不僅和外資之間有著激烈的競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也并不少。華潤(rùn)是最早做啤酒,從0開始走到今天,它成了全國(guó)產(chǎn)量最大的啤酒企業(yè),不過它的利潤(rùn)不是全國(guó)第一,因?yàn)樗容^便宜。早些年,華潤(rùn)、雪花與青島之間的競(jìng)爭(zhēng)也非;馃,不過也正是這種競(jìng)爭(zhēng),使得中國(guó)啤酒業(yè)能快速發(fā)展,讓現(xiàn)在中國(guó)的啤酒企業(yè)在全球市場(chǎng)處于比較優(yōu)勢(shì)的地位。華潤(rùn)近年來也在不斷并購(gòu)國(guó)外的啤酒企業(yè),以此來提高競(jìng)爭(zhēng)力。所以,不管是民族企業(yè)還是國(guó)有企業(yè),都要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中想著怎么活下來,這和外部的復(fù)雜變局沒有關(guān)系,不管外界有沒有變化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略都避不開這一點(diǎn)。企業(yè)處于不斷變化的環(huán)境之中,自身也在不斷變化,但是萬變不離其宗,做好自己最基本的東西,做出好產(chǎn)品,這才企業(yè)管理成功的關(guān)鍵所在。咱們現(xiàn)在很多企業(yè)里,各個(gè)部門制造了很多工作,每天看似忙來忙去,天天開會(huì),自己寫報(bào)告做研究,但最終沒有落到真正的產(chǎn)品上去,這就有很大的問題。其實(shí)企業(yè)管理要想做好,很多都是有規(guī)律的。有人會(huì)問我,說我在華潤(rùn)、中糧、中化這些企業(yè)任職的時(shí)候,投資的成功率很高,基本上投資都沒有大失誤,是怎么做到的。其實(shí)我們也有失誤,但是都是些小失誤,沒有造成太大的影響,所以外界不知道,以為我們?nèi)慷际浅晒Φ摹HA潤(rùn)投資的體量都比較大,也深知如果投資不好,造成大規(guī)模虧損會(huì)對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)造成影響,所以我們的投資都非常謹(jǐn)慎。我們團(tuán)隊(duì)投資基本都能成功,當(dāng)然首先是運(yùn)氣好,不過肯定也是有規(guī)律的,我們不會(huì)膨脹,始終保持冷靜。除了打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,企業(yè)管理中,對(duì)人才資源的運(yùn)用也同等重要。曾經(jīng)有人給我總結(jié)過,他說領(lǐng)導(dǎo)只要做好兩件事就夠了,第一是“人感”,對(duì)人才有感覺,知道把什么人才放在什么位置上,能識(shí)別人才適合干什么;第二是“感人”,領(lǐng)導(dǎo)要做好自己該做的,感動(dòng)人才,讓人愿意跟你走。我覺得他總結(jié)的挺好,這兩點(diǎn)的確是領(lǐng)導(dǎo)識(shí)人用人應(yīng)該要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。3.帶著樂觀直面挑戰(zhàn)
復(fù)雜變局不是朝夕之間就產(chǎn)生的,早已經(jīng)存在。真正的變局應(yīng)該是競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展模式的變局。外資撤離中國(guó),不僅有其他原因,還有中國(guó)的生產(chǎn)成本逐步提高的原因,產(chǎn)業(yè)鏈開始轉(zhuǎn)移,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也會(huì)不斷重塑,中國(guó)的企業(yè)必須適應(yīng)這種新的狀態(tài)。百年老店也并不是一成不變,同樣,企業(yè)戰(zhàn)略你想在同一行業(yè)完全不動(dòng),這是根本不可能的。5年左右就會(huì)有大的技術(shù)變革,企業(yè)就需要在戰(zhàn)略方向上做調(diào)整以適應(yīng)這種變化。如果中糧不變成國(guó)際化的公司,不在國(guó)際上做糧源的渠道,不在國(guó)內(nèi)做消費(fèi)品,只做終端貿(mào)易的話,那這個(gè)公司今天可能就不存在了。中化今天做一個(gè)石油貿(mào)易公司,只做一般的加工油肯定不行,必須變成一個(gè)由技術(shù)驅(qū)動(dòng)的精細(xì)化工品的公司,對(duì)標(biāo)巴斯夫、貝爾、杜邦這些公司,F(xiàn)在中化做得比他們都大了,中化現(xiàn)在16,000億元的資產(chǎn),貝爾是外國(guó)同類公司中市值最大的,才1萬億元左右。企業(yè)做好基本管理,做好產(chǎn)品,同時(shí)不斷地反思、調(diào)整你的戰(zhàn)略,適應(yīng)各種復(fù)雜變化。變局來了,沒什么好抱怨的,認(rèn)清形勢(shì),適應(yīng)它,企業(yè)才能做得更好。我能感受到大家焦慮和悲觀的情緒,但是別被這種情緒影響了,保持樂觀才能找到解決問題的思路,保持樂觀,才有面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣和信心。不要過分擔(dān)憂外界的變局,做好自己的基本管理,打磨好產(chǎn)品,接受競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中打造出更強(qiáng)大的企業(yè)。
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